Politique de confidentialité
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Cette politique de confidentialité décrit la manière dont kamisoriharnisch.com (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos données personnelles lorsque vous visitez le Site ou y effectuez un achat.
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Contact
Après avoir consulté cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez obtenir plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité ou déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à patrick@kamisoriharnisch.com ou par courrier à l’adresse suivante :
Kamisori Harnisch UG
Windmühlenstraße 25
45147 Essen
Allemagne
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Collecte des données personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations concernant votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le service client.
Dans cette politique de confidentialité, toute information permettant d’identifier une personne physique est désignée par le terme « Données personnelles ».
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Informations sur l’appareil
Finalité de la collecte :
Assurer l’affichage correct du Site et réaliser des analyses d’utilisation afin d’optimiser nos services.
Source de la collecte :
Collectées automatiquement lors de l’accès au Site via des cookies, fichiers journaux, balises web, tags ou pixels.
Communication à des fins commerciales :
Partagées avec notre prestataire Shopify.
Données personnelles collectées :
Version du navigateur, adresse IP, fuseau horaire, informations relatives aux cookies, pages ou produits consultés, termes de recherche et interactions avec le Site.
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Informations de commande
Finalité de la collecte :
Exécuter notre contrat avec vous, traiter les paiements, organiser l’expédition, fournir des factures et confirmations de commande, communiquer avec vous, prévenir les fraudes et, conformément à vos préférences, vous adresser des informations ou publicités relatives à nos produits et services.
Source de la collecte :
Collectées directement auprès de vous.
Communication à des fins commerciales :
Partagées avec notre prestataire Shopify.
Données personnelles collectées :
Nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris numéros de carte bancaire), adresse e-mail et numéro de téléphone.
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Informations relatives au service client
Finalité de la collecte :
Fournir une assistance client.
Source de la collecte :
Collectées directement auprès de vous.
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Mineurs
Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des enfants.
Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin d’en demander la suppression.
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Partage des données personnelles
Nous partageons vos données personnelles avec des prestataires de services afin de fournir nos services et d’exécuter nos obligations contractuelles.
Shopify
Nous utilisons Shopify pour exploiter notre boutique en ligne.
👉 https://www.shopify.com/legal/privacy
Nous pouvons également divulguer vos données afin de respecter les lois et réglementations applicables ou répondre à une demande légale.
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Moyens de paiement
Apple Pay
Lorsque vous utilisez Apple Pay, le paiement est traité par Apple Distribution International (Irlande). Les données sont chiffrées et utilisées exclusivement pour le traitement du paiement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Apple conserve uniquement des données de transaction anonymisées.
👉 https://support.apple.com/en-gb/HT203027
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Google Pay
Le paiement via Google Pay est traité par Google Ireland Limited. Google agit uniquement comme intermédiaire. Les données sont traitées exclusivement pour le paiement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
👉 https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document
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PayPal
Les paiements via PayPal sont traités par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg. PayPal peut effectuer des contrôles de solvabilité conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
👉 https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full
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Shopify Payments / Stripe
Les paiements sont traités par Stripe Payments Europe Ltd. Les données sont transmises uniquement dans la mesure nécessaire au traitement du paiement.
👉 https://www.shopify.com/legal/privacy
👉 https://stripe.com/en-de/privacy
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Klarna
Si vous choisissez Klarna, vos données sont transmises à Klarna AB (Suède) pour vérification d’identité et de solvabilité, sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
👉 https://www.klarna.com/international/privacy-policy/
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Publicité comportementale
Nous utilisons vos données personnelles pour vous proposer des publicités ciblées.
Services utilisés notamment :
• Google Analytics
• Shopify Audiences
• Facebook Pixel
Vous pouvez vous opposer à la publicité ciblée via :
• Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com
👉 https://optout.aboutads.info/
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Utilisation des données personnelles
Nous utilisons vos données pour :
• proposer et vendre des produits
• traiter les paiements
• expédier les commandes
• vous informer de nouveautés et offres
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Base légale (RGPD)
Le traitement repose sur :
• votre consentement
• l’exécution du contrat
• nos obligations légales
• nos intérêts légitimes
• l’intérêt public
• la protection des intérêts vitaux
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Conservation des données
Les données sont conservées tant que nécessaire, sauf demande de suppression de votre part.
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Décisions automatisées
Nous n’utilisons pas de décisions automatisées produisant des effets juridiques significatifs. Shopify applique uniquement des mécanismes antifraude limités.
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Vos droits (RGPD)
Vous disposez du droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données.
Les données sont initialement traitées en Irlande et peuvent être transférées vers le Canada ou les États-Unis.
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Cookies
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil. Nous utilisons des cookies fonctionnels, analytiques et marketing.
Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique
Nom Fonction Durée
_ab Accès administrateur 2 ans
_secure_session_id Navigation boutique 24 h
_shopify_country Passage en caisse Session
_shopify_m Paramètres de confidentialité 1 an
_shopify_tm Paramètres de confidentialité 30 min
_shopify_tw Paramètres de confidentialité 2 semaines
_storefront_u Mise à jour compte client 1 min
_tracking_consent Consentement cookies 1 an
cart Panier 2 semaines
checkout Passage en caisse 4 semaines
checkout_token Validation commande 1 an
secure_customer_sig Connexion client 20 ans
(les autres cookies analytiques Shopify et Google Analytics sont conservés conformément à leurs durées respectives)
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Do Not Track
Nous ne modifions pas nos pratiques en cas de signal « Do Not Track ».
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Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
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Réclamations
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente :
👉 https://www.bfdi.bund.de/
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Dernière mise à jour : 01/05/2024