Widerrufsrecht
Kamisori Harnisch UG
Stand: 15. Mai 2025
1. 🌎 Rückgabeberechtigung
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragen.
Voraussetzungen für eine Rückgabe:
• Der Artikel muss unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein
• Individuell angefertigte oder gravierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, sie sind mangelhaft
• Ein Kaufnachweis ist erforderlich (z. B. Bestellbestätigungs-E-Mail)
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2. 🚫 Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
• Geschenkkarten
• Benutzte Rasiermesser oder Öle (aus Hygiene- und Sicherheitsgründen)
• Artikel, die als „Final Sale“ gekennzeichnet sind
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3. 🚚 Rückversand
• Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, sofern der Artikel nicht defekt ist oder ein falscher Artikel geliefert wurde
• Wir empfehlen die Rücksendung mit einem versicherten und nachverfolgbaren Versanddienst
Rücksendungen bitte an:
Kamisori Harnisch UG
Windmühlenstraße 25
45147 Essen
Deutschland
E-Mail: patrick@kamisoriharnisch.com
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4. ♻️ Rückerstattungen
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung informieren wir Sie per E-Mail.
Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Bitte beachten Sie:
• Versandkosten sind nicht erstattungsfähig
• Wenn Ihre Bestellung für kostenlosen Versand qualifiziert war, behalten wir uns vor, die tatsächlich angefallenen Versandkosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen
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5. 🚫 Annahmeverweigerte oder nicht abgeholte Sendungen
Wird eine Sendung verweigert oder nicht abgeholt und an uns zurückgesendet, erstatten wir den Warenwert abzüglich der Versandkosten und eventuell entstandener Gebühren.
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6. ✉️ Kontakt
Bei Fragen zu Rückgaben oder wenn Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter:
patrick@kamisoriharnisch.com
Kamisori Harnisch UG
Windmühlenstraße 25
45147 Essen
Deutschland